Les Pass Sup Accueil et Tourisme confirment leur professionnalisation lors des Rencontres du Tourisme 2026

Les Rencontres du Tourisme 2026, organisées par Val d’Oise Tourisme au Trèfle à Soisy-sous-Montmorency, ont constitué un temps fort pour l’ensemble des acteurs touristiques du territoire. Placée sous le signe de l’échange et de la réflexion collective autour de l’avenir de la destination, cette journée a également été l’occasion de mettre les élèves du Pass Sup en action.

Dans le cadre de cet événement d’envergure, les élèves du Pass Sup Accueil et Tourisme ont assuré, avec professionnalisme et engagement, l’accueil des participants tout au long de la journée. Une mission grandeur nature qui illustre pleinement l’ambition du dispositif : former par l’expérience, au plus près des réalités du terrain.

Une immersion professionnelle au cœur d’un événement territorial

Mobilisées dès l’arrivée des participants, les élèves ont pris en charge des missions variées et complémentaires :

• orientation et gestion des flux dès le parking,
• accueil des publics et information,
• gestion du vestiaire,
• coordination de l’espace café et convivialité,
• veille à la qualité du parcours visiteur.

Ces situations professionnelles réelles leur ont permis de mobiliser et de renforcer des compétences opérationnelles clés, au cœur des métiers de l’accueil et du tourisme :

• comportement, posture et attitude professionnels,
• sens du service et de la relation client,
• prise de contact, écoute, empathie et communication orale
• adaptation aux publics,
• agilité, gestion du stress et des imprévus,
• travail en équipe, coordination et pro-activité,
• compréhension des enjeux événementiels et territoriaux.

Au-delà des savoir-faire techniques, cette expérience a favorisé le développement de compétences transversales essentielles, telles que l’autonomie, la prise d’initiative et la responsabilité.

Le Pass Sup, un dispositif au service de la professionnalisation

Le Pass Sup Accueil et Tourisme s’inscrit pleinement dans la logique de professionnalisation portée par l’université et FE2I. En multipliant les mises en situation, les partenariats et les projets concrets, il permet aux élèves de donner du sens à leurs apprentissages et de se projeter dans leur futur environnement professionnel.

Cette immersion lors des Rencontres du Tourisme a également été un véritable levier de développement du réseau professionnel. En échangeant avec les acteurs institutionnels, les professionnels du secteur et les partenaires du territoire, les élèves ont pu initier des contacts, comprendre les parcours professionnels des intervenants et nourrir leur projet personnel et professionnel. Le networking devient ici un objectif pédagogique à part entière, pleinement intégré à la formation.

Un partenariat à forte valeur ajoutée avec Val d’Oise Tourisme

La composante FE2I tient à remercier chaleureusement Val d’Oise Tourisme pour la confiance accordée aux élèves et pour cette collaboration à forte valeur pédagogique. Ce partenariat illustre l’importance des liens entre l’enseignement supérieur et les acteurs du territoire, au service de l’employabilité des étudiants et du dynamisme local. À travers cette expérience, les Pass Sup démontrent qu’ils « entrent dans la cour des grands » : engagés, compétents et pleinement acteurs des événements structurants du territoire.